Tässä myyntipodijaksossa modernin myynnin valmentaja Sani Leino sai vieraakseen Salesframen toimitusjohtaja Lauri Ruhalan. Lauri tunnetaan yhtenä Sales Enablement teeman pioneerina Suomessa ja siksi olikin luonnollista sukeltaa tämän tulikuuman teeman kimppuun nimenomaan Laurin kanssa. Keskustelussa avattiin Sales Enablement teeman hyötyjä ja haasteita ja nostettiin esiin mitä ja miten organisaatioiden tulisi muuttaa, jotta teema istuu organisaatioon ilman kitkaa ja kiukuttelua. Agendalla mm. - Laurin tarina - miten jatkuva maisemanvaihto on valmistanut Lauria myyjäksi jo ennen myyjäuraa? - MIten Lauri sai kimmokkeen Sales Enablement teemaan ja päätyi mukaan Salesframeen? - Mitä Sales Enablement itseasiassa on ja miksi kiinnostus teemaa kohtaa on noussut erityisesti nyt? - Mihin myynnin haasteisiin teemalla pyritään vastaamaan? - Koetaanko organisaation myynnissä vastarintaa Sales Enablementia kohtaan? - Ovatko yhtiöt valmiita investoimaan Sales Enablementiin, sekä rahallisesti, että resurssien puitteissa? - Millaisia muutoksia ajatusmaailmallisesti ja uudelleenorganisoinnin suhteen täytyy tehdä, jotta Sales Enablement saadaan onnistuneesti tuotua organisaatioon? - Miten innostaa organisaation eri osaajia osallistumaan mukaan Sales Enablement teeman pariin? - Miten kotimainen ja kansainvälinen kenttä eroavat toisistaan Sales Enablementin toteuttamisen suhteen? - Treenaamisen kulttuuri vs. Luomumyynti? - Miten Laurin määrittelemä "Lupa häslätä" voi aidosti parantaa henkilökohtaista ja aitoa vuorovaikutusta? - Kollegoiden kesken sprraamisen hyödyt myyntiin - Miten varmistaa, että huomioimme edelleen toisemme ihmisinä, emmekä noudata liikaa pelikirjoja ja käsikirjoituksia? - Laurin spontaanit myyntivinkit myyjille vuodelle 2024? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodin vierasjaksossa modernin myynnin valmentaja Sani Leino sai vieraakseen Bonfire Agencyn toimitusjohtajan Laura Pääkkösen. Bonfire Agency on Suomen ensimmäinen B2B-vaikuttajamarkkinointitoimisto, joka auttaa B2B-asiakkaita sekä bisnesvaikuttajia ottamaan ajatusjohtajuuden omalla toimialallaan. Ennen Bonfiren perustamista Laura ehti työskennellä vuosia erilaisissa B2B-myynnin ja markkinoinnin tehtävissä eri yrityksissä, jonka lisäksi Laura on valmentanut tuhansia asiantuntijoita ja myyjiä tulokselliseen asiantuntijabrändäyksen hyödyntämiseen ja tullut tunnetuksi myös Suomen ensimmäisen Social Selling –tietokirjan kirjoittajana. Tässä podcastissä Laura ja Sani keskustelevat ajatusjohtajuuden eri hyödyistä ja haasteista, jonka lisäksi ystävykset palaavat social sellingin alkuvuosiin ja yhteiseen tekemiseen tämän aiheen tiimoilta. Agendalla mm. Millainen tausta Lauralla on myynnin ja markkinoinnin tehtävissä ennen Bonfiren perustamista? Lauran ja Sanin yhteinen tausta kollegoina Social Selling teeman ympärillä Mistä puhumme kun puhumme ajatusjohtajuudesta? Miten ajatusjohtajuus näkyy viivan alla, vai näkyykö - eli millaisia liiketoimintahyötyjä ajatusjohtajuudella voidaan saavuttaa? Hiljaisuuden hintalappu - millaisia riskejä liittyy passiivisuuteen, jos kilpailijat päätävätkin ottaa enemmän ilmatilaa haltuun alalla? Voiko ajatusjohtajuutta ulkoistaa? Millainen vastuu on organisaatioilla ja yksilöillä itsellään ja missä asioissa kannattaa hyödyntää kumppaneita? Mitkä ovat tyypillisimmät haasteet mitä johtajat, asiantuntijat ja myyjät kokevat ammatillisen aktivoitumisen saralla? Yhä useampi ymmärtää hyödyt oman aihepiirin tunnistetulle asiantuntijuudelle, mutta kiire ja sisältä kumpuava kritiikki pitää mikin mutella - mikä neuvoksi? Mitä jos ei ole luonteeltaan lainkaan avoimeen verkkovaikuttamiseen taipuvainen, mutta haluaa aidosti aktivoitua miten ottaa ensimmäisiä askelia? Lämpimästi tervetuloa linjoille! --- Shownotes Podcastissä keskusteltiin lisäksi mm. seuraavista tutkimuksista ja raporteista: Heltti ja Filosofian akatemia - Ajatustyön suunta -julkaisusarjan osa I: Ajattelen joskus salaa https://heltti.fi/lataa/ajatustyon-suunta-julkaisusarjan-osa-1/ Edelman and LinkedIn - B2B Thought Leadership Impact Report https://www.edelman.com/expertise/Business-Marketing/2024-b2b-thought-leadership-report#download

Tässä #Myyntipodi jaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner puhuu MIKSI? kysymyksen merkityksestä ja tärkeydestä. Inspiraationa tälle jaksolle toimi puhtaasti se, että myynnin kehittämisessä keskustelaan liian vähän miksi -kysymyksen ympärillä. Kaikki fokus menee usein kenelle, mitä ja miten -kysymyksiin. Nämä ovat tärkeitä kysymyksiä, mutta aina kuitenkin kannattaa aloittaa kysymyksestä miksi? Vain sitä kautta voidaan luoda yrityksen menestymiselle kivijalka ja perusta mitä on vaikeaa kopioida. Kert on konseptoinut ja kehittänyt tähän 6 x Miksi -mallin, joka jaksossa avataan. Mallia on helppo soveltaa ja hyödyntää jokaisen kuulijan oman myynnin ja liiketoiminnan kehittämisessä. Jakson agendalla muun muassa: • Miksi? kysymyksen merkitys • Olemassa olon tarkoitus – miksi olemme olemassa? • Kilpailuedut – miksi olemme parhaita? • Arvon myynti – miksi ratkaisumme kannattaa valita? • Ymmärrys vahvuuksista – miksi asiakkaamme ovat tyytyväisiä ja uskollisia? • Identiteetti ja diversiteetti – miksi myynti ja työntekijämme ovat arvokkaita? • Uudistumiskyky – miksi meidän pitää uudistua? Lämpimästi tervetuloa linjoille miksi kysymyksen äärelle!

Tässä #Myyntipodi vieras-jaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner saa vieraakseen suositun puhujan, tietokirjailijan ja futuristin Perttu Pölösen. Perttu on tunnettu kirjoistaan 'Tulevaisuuden lukujärjestys', 'Tulevaisuuden identiteetit' ja 'Saisinko huomiosi?' Hän on opiskellut tulevaisuuden megatrendejä Singulariteetti-yliopistossa Piilaaksossa, perustanut koulutusalan yrityksen Myanmariin ja tullut valituksi 35 lupaavimman eurooppalaisen innovaattorin joukkoon. Keskustelemme jaksossa Pertun kanssa teknologioiden, sosiaalisen median ja tekoälyn merkityksestä ja roolista yhteiskunnassamme. Ovatko teknologiat tulevaisuudessa mahdollisuus vai uhka ihmisyydelle? Jaksossa paneudutaan myös siihen, miten menestyä tulevaisuuden myynnissä. Minkälainen rooli menestymisessä on erilaisten teknologioiden hyödyntämisellä? Minkälainen rooli ja merkitys taas inhmillisellä pääomalla ja sen kehittämisellä? Jakson agenda: • Voiko nykypäivän myynnissä menestyä ilman teknologioita, tekoälyä ja sosiaalista mediaa? • Mikä on sopiva määrä sosiaalista mediaa? Missä menee raja? • Voimmeko me ihmisinä miten vaikuttaa teknologiajättien valta-asemaan? • Mitkä taidot ja piirteet tulevaisuuden huippumyyjässä ovat tärkeitä? • Mitkä ovat myynnissä asiat mitä tulevaisuudessa vahvistaa? Mitä kannattaa välttää? • Mikä on ihmisyyden ja inhimillisen pääoman merkitys tulevaisuudessa? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodi n monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino keskustelee itsetuntemuksen merkityksestä myynnissä. Valitettavan usein monen ammattilaisen pinnan alla kytevät myynnilliset vahvuudet eivät pääse täyteen potentiaaliinsa, johtuen joko vääränlaisesta myyntiroolista suhteessa omiin kyvykkyyksiin tai henkilön omasta kyvyttömyydestä tunnistaa omia vahvuuksia ja kehityskohteita. Sama haaste saattaa tulla mikäli organisaatiossa ei tunnisteta erilaisten ihmisten vahvuuksia ja siten ihmiset ohjataan tekemään sellaisia osa-alueita myynnissä, mitkä eivät innosta tai tue lainkaan henkilön omia osaamisalueita tai kiinnostuksen kohteita. Tässä jaksossa asettaudutaankin peilin eteen ja tutustutaan tarkemmin itsetuntemuksen merkitykseen myynnillisessä menestyksessä. Agendalla mm. Miksi itsetuntemuksen merkitys on niin keskeistä pitkäkestoisen ja menestyksekkään myyntiuran kannalta? Kuluttajamyynnin ja yritysmyynnin keskeiset erot Lähdetkö työviikkoosi huokaillen vai täynnä energiaa? Haastajamyyjä, Yksinäinen susi, vai Suhteiden rakentaja - Erilaiset myyjätyypit esittelyssä (The Challenger Sale) Minkälaisia kyvykkyyksiä vaaditaan, mikäli myyjä toimii kompleksissa myyntiympäristössä? Miten tunnistaa millaisia myyjätyyppejä eri positioissa todellisuudessa tarvitaan? Mitä jos omaankin huomaamattani huippumyyjän ominaisuudet? Lämpimästi tervetuloa linjoille itsetuntemuksen äärelle!

#Myyntipodi n kauden ensimmäisessä jaksossa myyntivalmentajat Sani Leino & Kert Kenner keskustelevat myynnin tunnemaailmasta. Miksi jotkut kokevat myynnin innostavana & inspiroivana ja toiset taas lannistavana ja ahdistavana ammattina? Tässä jaksossa keskustellaan myynnin aiheuttavista tunnereaktioista ja myös millaisia tunnetaitoja myyjillä tulee olla ammatissaan. Millaisia tunteita myyjien tulee kyetä käsittelemään myynnissä? Entä millaisia asenne ja tunnemaailman asioita johtajat korostavat keskeisimmiksi myyjillä? Agendalla mm. - Miltä sanan myynti ensipuraisu maistuu suussa? - Miksi myynti herättää niin erilaisia tunteita eri ihmisillä? - Torjutuksi tulemisen tunne - torjutaanko ihminen vai asia? - Miten myyjien tulisi käsitellä lajiin kuuluvaa epävarmuutta? - Millaisia eri tunteita myyjien tulisi pystyä käsittelemään? - Miten eri yksilöt suhtautuvat tavoitteisiin, nähdäänkö myynti matkana kohti onnistuimisia vai kohti vääjäämättömiä pettymyksiä? - Poisoppimisen ja uudistumisen aiheuttamat tunnemyrskyt - Itsetuntemuksen ja itsetunnon merkitys myynnissä - Mitkä tunnetaidot nousevat kaikista keskeisimmäksi myynnissä? Lämpimästi tervetuloa linjoille ja uuden kauden pariin!

Vuoden 2023 viimeisessä jaksossa modernin myynnin valmentajat Sani Leino ja Kert Kenner reflektoivat kulunutta vuotta myynnin kehittämisen näkökulmasta ja alleviivaavat tulevia trendejä omien näkemystensä kautta. Jaksossa on kuitenkin mukana yllätysvieras, kun konkarit päättivät haastaa myyntibattleen rajattomilla tiedoilla ja taidoilla varustetun tekoälyn. Näin ollen sinä kuulijana saat itse päättää kummalta taholta tulee kirkkaampia näkemyksiä myynnin kehittämiseen. Ihmiskonsulteilta vai ChatGPT 4:ltä, jolla on pääsy maailman parhaimpiin lähteisiin? Agendalla kolme kysymystä, vastakkain aito äly ja tekoäly: 1. Mitkä ovat olleet kolme keskeisintä onnistumistekijää kuluvana vuonna 2023 menestyvissä kotimaisissa yrityksissä, myynnin kehittämisen saralla? 2. Mitkä ovat olleet kolme keskeisintä haastetta mitä kotimaiset yritykset ovat kohdanneet myynnin saralla? 3. Mitä tulevia myynnin trendejä nostaisit kaikista keskeisimmiksi, mihin yritysten tulisi keskittyä vuonna 2024 kasvattaakseen voimakkaasti myynnin tuloksia? Lämpimästi tervetuloa kuulemaan näkemyksiä myynnin kehittämisen tilasta ja tietty tuomariksi kumpi voittaa, ihminen vs. Kone.

Tässä monologijaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner käy läpi uusien asiakkaiden kontaktoinnin onnistumisen avaintekijöitä ja toimintamalleja. Ei turhaan sanota, että kylmäkontaktointi on myynnin haastavin vaihe. Haastavuus johtuu siitä, että vaiheessa usein myyjä saa määrällisesti eniten kieltäytymisiä. Kylmäkontaktoinnissa on kuitenkin selkeitä toimintamalleja ja onnistumistekijöitä, joista kunkin kontaktin voi siirtää enemmän kylmästä lämpimämmäksi. Jakson sisältönä muun muassa: • Johdanto kylmäkontaktointiin • Monikanavaisuuden merkitys uusien asiakkaiden kontaktoinnissa • Eri kanavien erityispiirteet - plussat ja miinukset • Kontaktointi puhelimitse – kylmäsoitot eivät ole kuolleita, vaan näkemyksetön myynti on! • Kontaktointi sähköpostitse – ketjuutuksen kautta onnistumiseen! • Kontaktointi sosiaalisen median kautta – keskity suhteeseen, älä pelkästään kauppaan! Tervetuloa lämpimästi linjoille!

Tässä monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino käy läpi yksinkertaisesti myynnin ja myyjän tärkeimmän taidon, eli priorisoinnin ja ajankäytön taitoa. Tuoreimmat tutkimukset osoittavat valitettavasti entisestään surullisempaa trendiä myyjien ajankäytössä. Viimeisin Salesforcen "State of Sales" tutkimus 2022 kertoi, että enää 28% myyjien ajankäytöstä suuntautuu "aitoihin myyntitehtäviin" ja loppuosa on vain valmistelevaa, taustoittavaa ja erilaisia myynnin tukitehtäviä. Mikä siis neuvoksi, jolla myyjät onnistuisivat paremmin priorisoimaan aikaansa oikeasti tuottaviin asioihin? Jaksossa Sani käy läpi erilaisia priorisoinnin ja ajanhallinnan työkaluja. Jakson agendalla mm. - Nostot tuoreimmasta Salesforcen State of Sales -tutkimuksesta - S.M.I.L.E. - kyse on muustakin kuin vain myyjien ajanhallinnasta - Turinoista työkaluihin, esittelyssä: - Eisenhowerin matriisi, Action Priority Matrix, 1-3-5 sääntö, Pomodoro + Sanin oma "dollaritunnit" - Miten teknologia ja tekoäly tukee teemassa? Tervetuloa linjoille! Shownotes: - Salesforce - State of Sales tutkimus: https://www.salesforce.com/form/conf/sales/state-of-sales/ - Pomodoro timer: https://pomofocus.io/

Kuuluuko markkinoijan tehdä myyntiä? Entä myyjän markkinointia? Tämänkertaisessa #Myyntipodissa modernin myynnin valmentaja Kert Kenner saa vieraakseen Leadoo Marketing Technologies Oy:n Santtu Kottilan. Modernissa myynnissä on elinehto, että markkinointi ja myynti kulkevat käsi kädessä. Valitettavan usein tämä ei kuitenkaan täysin näy arjessa. Usein yksi syy siihen on se, ettei kumpikaan osapuoli täysin edes ymmärrä mitä toinen tekee. Jaksossa keskustelemme myös laajemmin siitä mitä oikeasti pitää arjessa tapahtua, että markkinointi ja myynti nivoutuvat yhteen. Agendalla mm: Miksi myynnin olisi syytä ymmärtää markkinoijan arkea? Miksi markkinoijan olisi syytä ymmärtää myynnin arkea? Mikä on markkinoinnin perustehtävä ja missio? Mitä yleensä myynti ymmärtää siinä väärin tai oikein? Miten edistää markkinoinnin ja myynnin yhteispeliä niin kuin ihan oikeasti arjessa? Mistä markkinoijan työviikko yleensä koostuu? Mitkä ovat keskeiset asiat mitä markkinoija haluaa myynnin ymmärtävän omasta arjestaan? Kiteytys markkinoinnin ja myynnin yhteispelin tärkeistä elementeistä Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Kasvuhakkerointi - miten lätkämailakasvua aidosti luodaan? Tämänkertaisessa #Myyntipodi ssa modernin myynnin valmentaja Sani Leino sai vieraakseen Kasvuhakkeroinnin pioneerin, Mari Luukkaisen. Mari Luukkainen on tulospohjaisen markkinoinnin ja sitä kautta kasvuhakkeroinnin itseoppinut pioneeri, joka on 10 vuoden kumppanuusmarkkinointiuran jälkeen muutaman konsulttivuoden jälkeen löytänyt paikkansa käytännönläheiselle ja nopealle testaamiselle suopeasta ympäristöstä kansainvälisten startup-yritysten parista. Marin startup-uralle mahtuu useita kasvuyrityksiä, kuten Yousician, Venuu, Paxful ja Dealdash ja viimeisimpänä kotisiivouspalvelu Freskan skaalaaminen 700 tuhannesta 13 miljoonaan kahdessa vuodessa. Työn tarjoaminen lähes 800 ihmiselle oli samalla kokemus lätkämailakasvun lisäksi myös kulttuurista ja dedikoidun kasvujohtajan merkityksestä. Lopetettuaan operatiivisen roolin Freskassa Mari on pyrkinyt etsimään sopivia olosuhteita oppien monistamiseen toimimalla Head of Marketingina alkuvaiheen startup-yrityksiiä rahoittavassa Icebreaker.vc:ssä, sekä advisorina ja coachina Truly Agency -kasvutoimistossa ja Kiuas Acceleratorissa. Podcastissä keskustelllaan paitsi kasvuhakkeroinnista, mutta myös myynnistä kansainvälisessä ympäristössä. Tämä podcast tarjoaa todella laajan perspektiivin miten jokainen voi ottaa kasvuhakkeroinnin metodeita käyttöön organisaatioissaan. Agendalla: Marin pimeä historia 90-luvun nettimaailmassa Mitä yhteistä on miljoonamyynnillä ja tiramisuresepteillä? Miten Mari näkee kasvuhakkeroinnin? - Onko kasvuhakkerointi vain digitaalista tekemistä? Miten Freskan liikevaihdon lätkämailakasvu aidosti luotiin? Kasvuhakkeroi tai kuole kirjan tärkeimmät teesit? Kasvuhakkeroinnin framework - avattuna käytännössä Miksi monet myyjät tekevät typeriä asioita, vaikka tosiasiassa tietävät, että toiminta ei tuota haluttua lopputulosta? Miksi diversitetti on aidosti tärkeää myyntiorganisaatioissa? Mitä vinkkejä Mari antaisi myyjille, jotka lähestyvät päätöksentekijöitä? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tämänkertaisessa jaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner saa vieraakseen hyvinvointialan moniottelijan Joni Jaakkolan. Joni tunnetaan erityisesti kirjastaan ja podcastistaan Väkevä elämä ja hän on erittäin suosittu puhuja treenin, ravinnon ja elämäntapamuutosten hallinnassa. Joni toimii samalla yrittäjänä perustamassaan Optimal Performance Center valmennuskeskuksessa. Jakson agendalla muun muassa: • Henkilökohtaisen hyvinvoinnin merkitys ja sen korrelaatio myyntituloksiin • Miksi me ihmiset ei tehdä niitä asioita, jotka kaikki tiedetään, että olisivat meille hyväksi? • Juurisyyt terveelliselle elämälle - Miten motivoida itsensä liikkeelle? • Minkälainen on huippumyyjän ruokavalio ja treeniohjelma? • Loppukiteytykset väkevän myyntielämän haltuunottoon Tervetuloa lämpimästi linjoille!

Tämänkertaisessa #Myyntipodi ssa myyntivalmentaja Sani Leino saa vieraaksi sarjayrittäjän ja suositun puhujan Tomi Kaukisen. Tomi tunnetaan varmaankin parhaiten inspiroivista yrittäjyystarinoista ja erityisesti avoimesta keskustelusta vakavasta loppuunpalamisesta. Tällä kerralla emme kuitenkaan keskustele burnoutista, vaan Tomin taustoista ja kokemuksista kansainvälisellä myynti ja startup-kentällä. Tänään puhumme niistä kokemuksista ja teemoista, minkä parissa Tomi on työskennellyt viimeisen vuosikymmenen, eli kansainvälisestä myynnistä. Tomi on ollut kasvattamassa useita startup yrityksiä ja mennyt tiimeineen maailman johtavien brändien palaveripöytiin. Miltä tuntuu myydä maailman isoimmille brändeille kuten FC Barcelonalle? Mitä kotimaiset myyjät voisivat oppia kansainvälisiltä startupeilta? Jakso on paitsi inspiroiva katsaus Tomin uratarinaan, myös täynnä sellaisia yksittäisiä kultanugetteja, joista kannattaa ottaa koppii myyjänä ja johtajana! Mitä huomioita Tomille on jäänyt takataskuun kun hän on ollut viemässä omia yrityksiä kansainvälisille markkinoille ja mitä vinkkejä Tomi nostaisi myyjille ja yrittäjille? - Tomin taustastoori - metrosiivoojasta menestykseen. Moni saattaa tunnistaa Tomin dokumentaristina, palkittuna puhujana ja LicencetoFail yrityksen yrittäjänä, mutta mitä olet tehnyt ennen kuin päädyit nykyiseen uratilanteeseen? Jakson agendalla mm. 🌎 Tomin taustastoori - metrosiivoojasta menestykseen. Moni saattaa tunnistaa Tomin dokumentaristina, palkittuna puhujana ja LicencetoFail yrityksen yrittäjänä, mutta mitä olet tehnyt ennen kuin päädyit nykyiseen uratilanteeseen? 🌎 Minkälaiset tekijät saattavat rajoittaa myyjien menestymistä kun haetaan isoja targetoituja asiakkuuksia? 🌎 Murcia vs. Muonio - Mitkä tekijät vaikuttivat siihen, että Tomi päätti kumppaneineen mennä suoraan maailmalle Muonion sijasta? 🌎 Hissipuheen merkitys myynnissä - onko hissipuhe vain viihdettä Leijonan luolassa, vai millainen merkitys hyvällä hissipuheella on kansainvälisessä myynnissä? 🌎 "You only have one shot." - Miten maksimoida menestymisen todennäköisyys kun edessäsi on se yksi iso mahdollisuus, joka saattaa tulla eteesi vain kerran kymmenessä vuodessa? 🌎 Asiakaskeskeinen ketterä kehitys - miten varmistaa, että organisaatioina olemme aidosti korva kiinni kentällä, emmekä jätä tärkeitä asiakasinformaatioita hyödyntämättä? 🌎 Myynti isoille kansainvälisille yrityksille - miten ottaa mahdolliset ostoprosessin ongelmat ja haasteet esille etupainotteisesti ja varmistaa, että myyntisykli lyhenee? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner käy läpi asiakkuuksien johtamisen merkitystä ja asiakassuhteiden hoitamiseen liittyviä erilaisia hoitomalleja ja johtamisen toimintatapoja. Kert neuvoo miten asiakkuuksien johtamisesta saadaan aidosti yrityksellesi kilpailuetu! Agendalla mm. • Asiakkuuksien johtamisen merkitys ja tavoitteet • Miten sinä voisit olla aikasi Joe Girard? • Asiakkaiden segmentointi ja asiakasportfolion rakentaminen • Erilaiset hoitomallit eri asiakassegmentteihin • Asiakassuhteen kyspsyystasot ja niiden arviointi • Customer Flywheel asiakaskohtaisen hoitamisen strategian ja suunnitelman rakentamiseen Lämpimästi tervetuloa linjoille asiakkuuksien johtamisen maailmaan!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino käy läpi mentaalimaailman merkitystä myynnillisessä menestyksessä. Sani avaa jakson alussa mielenkiintoista tuoretta tutkimusta, jossa osoitettiin, että geeneillä olisi vahva korrelaatio myynnillisen menestyksen kanssa. Itseasiassa paljon suurempi kuin esimerkiksi myyjän persoonallisuuspiirteillä. Tässä linkki tutkimukseen. Shiyang Gong, Qian Li, Song Su, Juanjuan Zhang (2023) Genes and Sales. Management Science 0(0).https://doi.org/10.1287/mnsc.2023.4879 https://pubsonline.informs.org/doi/10.1287/mnsc.2023.4879 Jaksossa siis huomioidaan annetut aspektit, mutta silti Sanin vuosikymmenten kokemukset ovat osoittaneet, että mentaalimaailman asioilla ja asenteella on vieläkin suurempi painoarvo. Saat kuulijana tottakai toimia tuomarina, mutta jaksossa käsitellään muutamia asenteeseen ja ajatusmaailmaan liittyviä asioita, joilla on valtava vaikutus voittavaan myyntiin. Agenda: Geenien merkitys myynnilliseen menestykseen Menestyvä myyjä on itsevarma asenteeltaan, mutta palveleva käytökseltään Menestyvällä myyjällä on omistajuus omasta tekemisestään Menestyvä myyjä tunnistaa tunteet, mutta- ei anna tunteiden estää tarvittavaa tekemistä Menestyvä myyjä näkee ongelmat haasteina, jotka ovat ratkottavissa Menestyvä myyjä ymmärtää ostajan ja myyjän valta-asetelmat Menestyvä myyjä on resilientti, mutta empaattinen Menestyvällä myyjällä on myyntitutka aina päällä Menestyvä myyjä on aloitteellinen, mutta kykenee keskittymään, tai jopa uppoutumaan asioihin, joissa tarvitaan syvällistä läsnäoloa. Menestyvä myyjä on aidosti nöyrä uuden edessä (coachable) Menestyvä myyjä ärsyyntyy jos asiat eivät etene Menestyvä myyjä ei pelkää esittää näkemyksiään Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Myyntipodi is back! Tässä syyskauden avausjaksossa modernin myynnin valmentajat Sani Leino & Kert Kenner keskustelevat muumeista ja myynnistä. Myyntikentältä kuuluu erilaisia kauhukuvia myynnin myrskykaudesta, joten päätimmekin keskustella teemalla: Myynnin matalapaine saapuu Muumilaaksoon? Näkyykö horisontissa megaluokan myynnin matalapaine ja onko nyt jo kiire palata perusasioiden äärelle? Vai kannattaako nyt yrittää uudistua? Sani & Kert keskustelivat kuuden väittämän kautta, joita kentältä kuuluu ja annoimme omat ajatuksemme näihin: Väittämä 1: "Mikäli et ala hyppäämään tekoälyjunaan nyt - kohta roikut junasta.." Väittämä 2: "Haastavina aikoina hunttaus menee hukkaan, nyt kannattaa keskittyä asiakkuuksien säilyttämiseen ja syventämiseen" Uusasiakashankinta on juuri nyt liian haastavaa ja on luonnolista kääntää katseet asiakkuuksien kasvattamiseen vai onko juuri nyt sittenkin paras aika avata uusia markkinoita ja asiakkuuksia? Väittämä 3: "Myynnin hypekäyrä on kulutettu loppuun - teemat kuten social selling ja virtuaalimyynti ovat jo peruskamaa, eikä niistä ole otettavissa irti lisätehoja?" Väittämä 4: "Eivät taikatemput tai kekseliäät keinot toimi alakulomarkkinassa - myyjien toimenpiteissä on tullut jo rajat vastaan matalapainemarkkinassa. Ei aina voi vain nostaa tempoa." Väittämä 5: "Myynnin matikka ja manageeraus eivät ole lääkkeitä loputtomiin - väsyttävät viikkopalaverit pitää lopettaa, jossa myyjien laskevia tuloskäyriä tuijotetaan yhdessä neukkarihuoneessa?" Väittämä 6: "Huomiotaloudessa kompetenssin merkitys vähenee myös myynnissä - tulevaisuuden voittajia ovat vaikuttavat viestinnän taitajat alan aitojen asiaosaajien sijasta?" Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä kesän erikoisjaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner sai vieraaksi Teslalta Antti Hynnisen. Miksi jakso on nimetty erikoisjaksoksi? Ensimmäinen syy on se, että tämä on ensimmäinen kerta Suomessa kun Tesla osallistuu yrityksenä podcastiin formaattina. Toinen syy on se, että tyypillisesti #Myyntipodin vierasjaksoissa keskitymme henkilöihin. Tässä jaksossa teemme poikkeuksen ja keskustelemme enemmän Teslasta yrityksenä, brändinä, työyhteisönä ja tiiminä. Agendalla mm. • Mikä on Teslan olemassaolon syy ja missio? • Minkälaista myyjänä ja tiiminä on toimia yrityksessä, jolla on tunnettu brändi ja kirkas missio? • Mikä erottaa Teslan muista? • Miten Tesla näkee tulevaisuuden? • Mikä on Teslan tapa myydä? • Minkälainen on Teslan mielestä huippumyyjä? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Kauden päätösjaksossa myyntivalmentaja Sani Leino sai vieraaksi asiakaskokemuksen ammattilaisen ja paremman työelämän puolestapuhujan, Minna Ruusuvuoren. Minna tunnetaan paitsi myynnin ja markkinoinnin moniottelijana ja tietokirjailijana, hän on myös yksi suositun 'Lähtijät' podcastin perustajista. Jakson kantavana teemana on kukoistavan myyntikulttuurin rakentaminen, mutta keskustelu kuljetti kaksikon kuitenkin paljon pintaa syvemmälle. Jaksossa pureuduttiin kukoistavan myyntikulttuurin ohella kipeisiinkin kokemuksiin myyntiuran varrelta, joiden myötä Minna ja kollegat päättivät perustaa Lähtijät podcastin. Lisäksi perkaamme läpi uunituoreen "Kestävämpää työelämää: Miksi me lähdemme? -tutkimuksen 2023 avainhavaintoja. Agendalla mm. "Kaikki kauppa perustuu petokseen." - Minnan historia myynnin parissa ja henkilökohtainen tavoite purkaa syvässäkin olevia myynnin myyttejä. "Organisaatiossa myyjät edustavat aina asiakkaiden ääniä" - miksi myynnin arvostus on tärkeää organisaatioissa? "Unelmajoukkueesta yhdessä yössä ahdistavaan arkeen" - Minna jakaa avoimesti hurjia ja kurjiakin kokemuksia omalta uralta "Asiakkaalle mennään karmit kaulassa ja sepalus auki!" - Kun oma arvomaailma on vakavasti ristiriidassa vallitsevan kulttuurin kanssa? "Nyt me hommataan sulle Minna tähän myyntijohtaja mies, joka kertoo miten myyntiä oikeasti johdetaan" - millaisia vaikutuksia sillä on, kun ammattillisen itsetunnon matto vedetään hetkessä alta pois. Ihmiset lähtevät ihmisten takia, mutta myös jäävät ihmisten takia. Arvostuksen antaminen arjen tärkeille kollegoille "Olet liikaa äänessä, olet liian näkyvä." - kollegoiden ammatillinen kateus tunnistetun asiantuntijuuden hidastajana? 'The Great Resignation' -ilmiö Suomessa - miten Minna, Liisa ja Ulla päättivät perustaa Lähtijät podcastin? Päänostot 'Kestävämpää työelämää: Miksi me lähdemme?' -tutkimuksesta "People don't leave their jobs, they leave their managers" - Neljä keskeisintä syytä miksi ihmiset lähtevät töistään. Vaikka esihenkilö saattaakin olla syy vaihtaa työpaikkaa, esihenkilö ei ansaitse useinkaan syytelyä, mutta miksi? Minnan vinkit parempaan johtajuuteen ja kukoistavampaan kulttuuriin. Miksi tuottavuusajattelu tulisi työntää työyhteisössä välillä romukoppaan? Johtajuus ei ole titteli, eikä sen tulisi olla palkinto hyvästä työstä. Johtajan rooli organisaation tunneupseerina. Lämpimästi tervetuloa linjoille ja kiitos kaikille kuulijoille kaudesta! #Myyntipodi

“𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧𝙨 𝙬𝙞𝙡𝙡 𝙣𝙚𝙫𝙚𝙧 𝙡𝙤𝙫𝙚 𝙖 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙖𝙣𝙮 𝙪𝙣𝙩𝙞𝙡 𝙩𝙝𝙚 𝙚𝙢𝙥𝙡𝙤𝙮𝙚𝙚𝙨 𝙡𝙤𝙫𝙚 𝙞𝙩 𝙛𝙞𝙧𝙨𝙩.” - Simon Sinek Tämänkertaisessa #Myyntipodissa modernin myynnin valmentajat Sani Leino & Kert Kenner keskustelevat myyjäkokemuksen merkityksestä. Vaikka teema onkin todella tärkeä, se jää valitettavan usein jalkoihin kun keskustelemme asiakaskokemuksesta, kulttuurista tai työpäiväkokemuksesta. Mutta millainen merkitys on myyjän kokemuksella organisaation myynnilliselle menestykselle? Keskustelimme mm. seuraavista teemoista: 🌱 Millaiset vaikutukset myyjäkokemuksella on menestykselle? 🌱 Mistä käsin lähteä liikkeelle kehittämään myyjäkokemusta? 🌱 Miten varmistaa, että organisaatiossa myyntiä arvostetaan teemana? 🌱 Johtajan kriittinen rooli myyjäkokemuksen ja kulttuurin kehittäjänä 🌱 Joukkue ja Yksilö - miten huomioida erilaiset pelaajat myyntijoukkueessa? 🌱 Miten varmistaa henkilökohtaisten motivaatiotekijöiden toteutuminen? 🌱 Miten määrittää yhteiset standardit kulttuuriin ja omaan myyntitiimiin? 🌱 Terveen työn ja vapaa-ajan tasapainotuksen merkitys myynnissä 🌱 Miten muodostaa maailman luokan perehdytysviikko myyjille? 🌱 Miten varmistaa, että kokeneetkin konkarit pysyvät sitoutuneena? Tärkeä teema, toivottavasti pysähdyt hetkeksi tämän teeman äärelle! Lämpimästi tervetuloa linjoille 🎙️ #Myynti #ModerniMyynti #Myyjäkokemus #Arvostus #Kulttuuri

ssa käydään läpi työyhteisön ja kulttuurin merkitystä myynnin tulosten ja tavoitteiden saavuttamiseen. Jaksossa modernin myynnin valmentaja Kert Kenner saa vieraakseen Great Place To Workin Head Of Salesin Kirsi Ilmastin. Juttelemme jaksossa muun muassa seuraavista teemoista: • Työyhteisön hyvinvoinnin ja kulttuurin merkitys myynnin tulostavoitteisiin ja euroihin • Mistä tunnistaa huippu työyhteisön ja Great Place To Workin? • Miten synnyttää ja rakentaa työyhteisössä ja tiimissä luottamusta? • Mikä merkitys on johtamisen laadulla kulttuuriin? • Minkälainen on tuloksia aikaansaava moderni myynnin johtaja? • Minkälaiset ovat toimivat työyhteisön arvot? • Mistä kulttuurimuutoksessa lähteä oikein liikkeelle? Lämpimästi tervetuloa mukaan linjoille!