Mitä tapahtuu kun kukaan ei katso perään? - Datapääoman vieraana yrityskulttuurin johtamisen asiantuntija Jonne Seppä

01:00 Intro pöhinät 01:31 Tänään keskiössä yrityskulttuuri ja sen johtaminen 01:47 Miten yrityskulttuuri liittyy dataan? 02:19 Vieraan esittely, yrityskulttuurin johtamisen ammattilainen: Jonne Seppä (Voipa) 02:44 Jonnen ja Voipan esittely

03:38 Moni haluaa paremman yrityskulttuurin 04:06 Loppuviimein ihmiset muuttavat kulttuuria

05:36 "Avoimuus" in action: taloustiedot livenä netissä! 06:22 Kaikilla yrityksillä, myös pienillä, on yrityskulttuuri 06:40 Kun ihmiset pääsevät avoimeen tietoon kiinni, siitä tahtoo seurata jotain hyvää 07:45 Voipan taloustiedot on kenen tahansa katsottavissa firman kotisivuilla 08:10 Mitenkäs tämä kaikki liittyy nyt dataan? 09:23 Kaikki tavoittelevat hyvää yrityskulttuuria, uskomme myös että moni yritys haluaa olla dataohjautuva ja johtaa tiedolla. Datapääoma tarjoaa työkalut tähän. 10:11 Yrityskulttuuri on sitä, mitä tapahtuu kun kukaan ei katso perään 10:43 Miten Jonne näkee yrityskulttuurin merkityksen yrityksen tuottavuudelle? 11:56 Yrityskulttuurin keskiössä on hyvä johtaminen sekä arjen työn selkeys ja ymmärrettävyys

12:25 Itseohjautuvuudesta: mitä enemmän itseohjautuvaksi yrityskulttuuri menee, sitä enemmän se tarvitsee luotettavaa ja helposti käsiteltävää dataa ja tietoa toimiakseen luotettavasti ja tehokkaasti (organisaation jokaisella tasolla) 13:06 Hierarkinen johtaminen vs. organisaation itseohjautuvuus 13:50 Ei riitä että puretaan valtarakenteet vaan tilalle tuotava avointa dataa selkeitä toimintarakenteita 14:40 Datan palvelumuotoilu nousee tärkeäksi: data pitää olla helposti käsiteltävää sekä ymmärrettävää: määrä ei korvaa laatua ja käytettävyyttä 15:05 Itseohjautuvuus ja avoin data kulkevat käsi kädessä

15:36 Kokeilukulttuurista: onnistumisen ja epäonnistumisen suhde 16:13 Rohkeudesta epäonnistua ja tästä eteenpäin virheistä oppimiseen 17:10 Virheistä oppiminen on myös tietoa 17:45 Oppiminen on tietoa, oppien levittäminen on tärkeää, kun levität tietoa jonkun median avulla, tästä tiedosta tulee dataa 18:58 Putous mainittu ja rikkinäinen puhelin 19:19 Tietoa tarvitaan enemmän kun halutaan olla itseohjautuvia, keskiöön nousee myös data ja ennen kaikkea datan toimitusketjujen merkitys 19:45 Miten saamme arjessa tiedon tuottajat ja tiedon hyödyntäjät kohtaamaan, tästä on kyse datan toimitusketjun johtamisessa

20:20 Tommi vetäisee ässän hihasta ja Mark Okerstromin (CEO @ Expedia) heiton: organisoituminen antaa ihmisille oikeuden olla putkinäköisiä (esitelty myös Dan Heathin loistavassa kirjassa "Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen") 21:57 Mitä organisoitumisella optimoidaan: sisäistä tehokkuutta vai kenties asiakaskokemusta? Vai optimoidaanko lopulta mitään? 23:35 Voisiko muutoksen edessä tehdä ensin jotain muuta kuin muokata organisaatiota? 24:10 Jos organisaatio muuttuu mutta tavoitteet pysyvät samoina? Mitä haetaan? 26:01 Isot organisaatiot ja niiden työkalupakin sisältö: syysorganisaatiosta kevätorganisaatioon 27:25 Kun organisaatioita muutetaan, pystytääkö enää löytämään todistettavia kausaalisuhteita organisaatiomuutoksen ja tulosten välillä: mikä oikeasti vaikutti mihinkin?

28:45 Jos muutetaan asioita, ihmisillä on taipumusta nähdä muutosten vaikutus omien tekojensa kautta, biasoitumista tapahtuu väkisinkin. 29:45 Ei unohdeta ihmisiä: managementista ja leadershipistä ja niiden merkityksestä eritoten muutoksessa. Paperilla organisaatio on helppo laittaa uusiksi mutta todellinen vaikutus ihmisten toiminnassa vaatii aikaa. 31:01 Ihmiset tekevät yrityskulttuurin, kulttuuri muuttuu vain silloin kun ihmiset muuttuvat 31:29 Markku pääsee myyntikelmuihin! 31:40 Yritys ei muutu vaan se muuttuu yksilöiden summana. Johdatko asioita ja lukuja ja onko se edes mahdollista? 32:05 Asiat ja tehtävät eivät motivoidu eivätkä ne kuule --> voidaanko numeroita ja asioita siis edes johtaa? Kuulostaisi siltä, että leadershippiä tarvitaan. 32:40 "Johdan vain asioita, ahaa, kenelle sä siis puhut?" 33:11 Yrityksellä tulee olla selkeä ja yhteinen tavoite yrityskulttuurille 33:43 Pitää olla systemaattinen tapa, jolla yrityskulttuuria johdetaan.

34:35 Arvoista ja arvojohtamisesta: arvot ovat vain sanoja paperilla, kyse on siitä miten ne konkretisoituvat organisaation arjessa tekemisenä 35:30 Ei datallakaan tee mitään ellei sillä ole asiakasta, ihmistä tekemässä sillä jotain 36:01 Organisaatiosiilot antavat meille luvan olla itsekeskeisiä ja lyhytnäköisiä. Arvoista saadaan työkalut myös organisaation siilorajat ylittävään toimintaan ja synergiaan 36:55 Arvojen tulisi edustaa tavoitekulttuuria 37:12 Arjen muutoksen johtamiseen tarvitaan ennen kaikkea johdonmukaisuutta 37:40 Hyvässä yrityskulttuurissa jokainen organisaation jäsen voi löytää punaisen langan kaikkien arjessa tapahtuvien asioiden välille 38:35 Jos johtaminen ja viestintä ovat eriparia, tuloksena on sekametelisoppa ja epäjohdonmukainen yrityskulttuuri 39:45 Kun arvot ja johtaminen ovat synkassa keskenään, yrityskulttuuri tuntuu vahvalta 40:07 Ei pidä olla olemassa jotain universaalia "hyvää yrityskulttuuria" : se pitää aina rakentaa suhteessa kunkin yrityksen liiketoimintaan 41:11 "Firman luottokortit ja säkkituolit kaikille" ei copypaste-kulttuuria kiitos!

41:35 Loppua kohden laskettelu. Viimeiset nostot. 42:25 Jonnen loppusanat: "data mainittu!" 43:15 Datassa määrä ei korvaa laatua, yhdellä bitilläkin voi olla iso merkitys. Vakava viesti kaikille "BIGDATA - öyhöttäjille"!

46:18 Isot kiitokset Jonne Seppä ja Voipa!