#11. Minna Killström - Tunteiden bisnestulkki
Vieraana tämän kertaisessa jaksossa on asiakaskokemuksen ja tunteiden välisen yhteyden superasiantuntija, Vetoa Tunteisiin -kirjan kirjoittaja ja Nesteellä uusiutuvien polttoaineiden parissa työskentevä Minna Killström. Keskustelemme Sallan, Minnan ja vieraamme Minna Killströmin kanssa asiakaskokemuksesta B2B-ympäristössä ja erityisesti tunnekokemuksen merkityksestä osana sitä.
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.