SOK: Tekoäly muutoksen tukena
Generatiivinen tekoäly tuo uusia mahdollisuuksia organisaatioiden asiakaskokemuksen parantamiseen ja muutosjohtamiseen. SOK:n transformaatiojohtaja Sebastian Nyström korostaa teknologian kykyä yksilöllistää asiakaspalvelua kustannustehokkaasti, mutta muistuttaa, että teknologia ei yksin riitä. Muutosjohtaminen vaatii rohkeutta muuttaa toimintamalleja ja kykyä kohdata jatkuvia haasteita.
Tiennäyttäjät näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.