Miten asiakasarvoa luodaan?
Tässä Asiakasarvon äärellä podcastin toisessa osassa Kalle Reunanen ja Pekka Töytäri jatkavat keskus-telua asiakasarvosta miettien muun muassa, miten arvoketjut muuttuvat ja miten riskit ja tuotot jakau-tuvat eri tavalla kuin aiemmin. Kaikki lähtee jälleen siitä, että miten toimitaan osana asiakkaan arkea.
Tekstiversio: https://www.xamk.fi/wp-content/uploads/2021/05/asiakasarvon-aarella-osa-2.pdf
Tässä Asiakasarvon äärellä podcastin toisessa osassa Kalle Reunanen ja Pekka Töytäri jatkavat keskus-telua asiakasarvosta miettien muun muassa, miten arvoketjut muuttuvat ja miten riskit ja tuotot jakau-tuvat eri tavalla kuin aiemmin. Kaikki lähtee jälleen siitä, että miten toimitaan osana asiakkaan arkea.
Tekstiversio: https://www.xamk.fi/wp-content/uploads/2021/05/asiakasarvon-aarella-osa-2.pdf
Xamk Podcast näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.