Tenker du på å kjøpe bruktbil? I denne episoden gjester tidligere deltaker i «Norges tøffeste», «71 grader nord-team», og tidligere råner, Rebecka Andersen, som deler sine beste tips for et trygt bruktbilkjøp. Sammen med forbrukerjurist i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, snakker vi om hva du bør sjekke, vanlige feil å unngå, og hvordan du kan gjøre et kupp uten å havne i grøfta. Du blir også spantet på et par artige bilhistorier på veien. Programleder for episoden er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Er det lov å selge en vare som den er? Og hva kan vi gjøre dersom varen ikke fungerer som lovet? Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Håndverkertjenester favner bredt. Enten det er snakk om å hyre en maler eller skomaker, så har vi rettigheter. En undersøkelse fra i fjor viser at41% av oss har opplevd problemer ved kjøp av håndverkertjenester. 1 av 3 har ikke hatt noen form for skriftlig avtale når de har kjøpt slike tjenester. Mye av dette kunne vært unngått dersom vi hadde hatt en skriftlig avtale med en grundig beskrivelse av oppgaven og avtalt pris. Tips til hvordan vi kan gå frem for å finne gode håndverkere, finne eksempler på mal til avtaler, og hvordan vi bør gå frem dersom vi kommer på kant med håndverkeren får du i denne episoden. I studio hører du Thomas Iversen, forbrukerjurist i Forbrukerrådet og Berit Aamodt, jurist i Veiledningstjenesten. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har du levert inn et produkt til reparasjon, for eksempel en sykkel, mobil med knust skjerm eller klær som må sys om, og opplevd at resultatet ikke sto til forventningene? Da er det lett å bli uenig med verkstedet når det kommer til betaling. Hva slags rettigheter har vi, og hva kan vi gjøre dersom vi blir stående fast i en uenighet med verkstedet? Svarene får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan man forhandle på husleiekontrakten? Hvilke rettigheter har man som leietaker, og hva slags ansvar har huseier? Ikke minst; hva gjør man dersom huseier og leietaker er fastlåst i en tvist? Alt dette får du svar på av jurist i Forbrukerrådet, Nora Wennberg Gløersen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Er det en forskjell på å kjøpe brukt fra en privatperson eller en bruktbutikk? Og hvilke rettigheter har vi dersom bruktkjøpet ikke er helt som det skal? Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 av 10 vil leve mer bærekraftig, men mange vet ikke hvordan de skal komme i gang. På Klimatesten kan du sjekke ditt klimafotavtrykk og få konkrete tips til hvordan du kan kutte utslipp i ditt liv. Testen er gratis og du finner den på www.klimatesten.no I denne episoden hører du Tonje Orsten Kristiansen, seniorrådgiver i Framtiden i Våre hender, og Elin Volder Rutle, fagsjef for bærekraft i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva slags regler gjelder for gavekort, og hva bør vi passe på når vi gir og får gavekort? Svaret på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kosttilskudd er ikke en erstatning for et sunt kosthold. Allikevel bruker svært mange nordmenn unødvendig mye kosttilskudd. Gir kosttilskudd den effekten som mange forbrukere ønsker, og er det en garanti for trygge produkter kjøpt i norske nettbutikker, butikker eller apotek? I denne episoden hører du professor i ernæring ved Universitetet i Oslo, Lene Frost Andersen, fagsjef for mat i Forbrukerrådet, Aysha Grönberg, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Å skaffe seg bilforsikring innebærer å gjøre flere valg. Men plutselig står du overfor valget mellom å velge kasko eller delkasko – eller en annen forsikring. Hva betyr kasko og delkasko, hva er forskjellen på de ulike forsikringene, og hvilken skal du velge? Svaret på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har du opplevd at turutstyret ditt, som for eksempel fjellskoene, ikke svarte til forventningene, eller at skibindingen ikke holdt den første dagen? Da kan du har rett på pengene tilbake eller kompensasjon for unødvendige utgifter. Rettigheter har du også dersom du skal leie en hytte eller leiebil og ikke alt går helt etter planen. Du har også rett på refusjon eller kompensasjon dersom du skulle være så uheldig å oppleve at flyet eller toget du skal ta er forsinket eller kansellert. For å snakke mer om dette og andre gode tips hører du jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.   Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er et tilbud, og er vi garantert et godt kjøp når noe er på tilbud? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvorfor er forbrukervernet så dårlig når det kommer til å leie ting sammenliknet med å kjøpe noe nytt? Og hva kan vi som forbrukere gjøre dersom tingen vi har leid ikke er som beskrevet? I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi vite om vi gjør et godt kjøp på butikken? Kan vi stole på prisen vi ser på pristaggen, eller er systemet rigget for å lurs oss forbrukere? Svaret får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva gjør vi når rentejusteringene stadig blir utsatt og du kjenner på at økonomien ikke strekker til? Vi snakker om veien til en trygg og god økonomi, og hva du kan gjøre dersom krisen er et faktum. I studio hører du fagsjef for forbrukerøkonomi, Guro Sollien Eriksrud, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Høye fakturagebyr er i strid med loven. Men det er dessverre ikke alle aktører som følger reglene og sender ut regninger med høye gebyrer. Hva kan vi som forbrukere gjøre da? Svar på dette får du av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan du stole på at reiseforsikringen via kredittkortet dekker deg når uhellet først er ute? Dette får du svar på av jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har vi rett på å få vite hva en taxitur koster før vi setter oss inn i taxien, og kan vi velge hvilket taxiselskap vi kjører med selv om bilen står lengre bak i køen av taxier? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Priskrigen på julevarer er for lengst i gang, og køene på butikken blir lengre og lengre. Prisen på dagligvarer har også skutt i være de siste årene, som gjør at det kan være vanskelig å orientere oss i mylderet av ulike tilbud som blir pøst ut. Hvordan i all verden skal vi klare å orientere oss rundt i det som mildt sagt kan kalles et priskaos uten like? Til å hjelpe oss til å forstå disse tingene hører du siviløkonom, dagligvareinfluencer og tidligere generalsekretær i Norsk Bonde- og Småbrukarlag, Anders Norstad, fagsjef og ekspert på dagligvaremarkedet i Forbrukerrådet, Olav Kasland, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Berit Aamodt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Er det mulig å angre etter å ha betalt for en ny måned på Netflixabonnementet? Ja, faktisk. Og det er mulig å få pengene tilbake. Hvordan vi gjør dette får du vite av Berit Aamodt fra veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.