Mens andre selskaper etter hver har innrettet seg etter finansavtaleloven som har fastslått at virksomheter som sender ut fakturaer ikke har lov til å kreve en fakturaavgift som er høyere enn det det koster å produsere og sende ut, har Riverty Norway AS nektet å følge loven og som tilsynsmyndighetene har vært tydelig på å forandre. Derfor har Forbrukerrådet valgt å gå til gruppesøksmål mot Riverty, som fungerer som innkrevingsbyrå for parkeringsbransjen. Les mer og følg gruppesøksmålet: https://www.forbrukerradet.no/soksmal-mot-riverty/ For å snakke mer om gruppesøksmålet hører du direktør i Forbrukerrådet, Inger Lise Blyverket, leder for juridisk enhet, Ragnhild Løseth, og jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan huseier bare øke husleien uten videre? Og hvilke to måter kan huseier regulere husleien på? Ikke minst, hvor lenge i forkant må leietaker ha beskjed før det skjer en endring i husleien? Svaret hører dere av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Har vi de samme rettighetene når vi handler fra en utenlandsk nettbutikk som når vi handler på nett i Norge? Og hvilke fallgruver bør vi svinge unna når vi skal navigere rundt omkring på nett i jakten på den perfekte gaven? I denne episoden får du er smørbrødliste med tips til en god julehandele på nett. I episoden hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Maren Van Buren Struksnæs. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er kortreklamasjon, hvilke kort gjelder det, og hvordan fungerer det? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gir Black Friday egentlig de beste tilbudene, og hvilke teknikker bruker butikkene for å få oss til å handle? Gode tips til hvordan vi kan forholde oss til tilbudskjøret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Joda, du har rettigheter på Halloween også. Men det er ikke bare rettighetene du må passe på. Kvalitet på både kostymer, sminke og snop kjøpt i utenlandske nettbutikker er noe man bør være ekstra OBS på. Hvorfor? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder for episoden er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 av 10 er medlem i minst èn kundeklubb. Men er det å være med i en kundeklubb så lukrativt som det kan virke? Og hvordan kan vi best navigere oss rundt i mylderet av ulike tilbud? I denne episoden hører du fagsjef for forbrukerøkonomi Forbrukerrådet, Guro Sollien Eriksurd, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva er et forbrukslån? Er det lurt å ta opp et lån uten sikkerhet? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi bruke strøm på best mulig måte, hva er nettleie, og hvor mye koster det å ta en dusj og vaske opp? Disse, og flere andre spørsmål om strøm får du svar på i denne episoden. I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan strømmetjenestene endre prisen uten videre, og kan vi si opp et abonnement før bindingstiden har gått ut? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Mynter, diamanter, frukt og poeng er eksempler på virtuelle valutaer som har blitt kjøpt til å brukes i ulike spill. Ikke nok med at vi blir tvunget til å kjøpe spillets egen valuta for å kjøpe gjenstander i spill, så har den virtuelle valutaen ulik verdi som ikke kan måles i kroner og øre. Da er det lett å miste oversikten over hvor mye penger vi faktisk har brukt. Forbrukerrådet lanserte i september 2024 rapporten Getting Played som handler om utstrakt bruk av virtuell valuta og hvordan dette bør reguleres. I episoden hører du seniorrådgiver, Ailo Krogh Ravna, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder Maren Van Buren Struksnæs. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvilke rettigheter har vi når bussen eller banen er forsinket? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvor lett er det å bli lurt når du skal kjøpe noe på nett, og hvor lett er det å bli lurt når du skal inn på et ustabilt boligmarked? Dette skal vi snakke litt om i denne episoden mens vi lader opp til Forbrukerkonferansen 2024 den 24. september. Meld deg på konferansen: https://www.forbrukerradet.no/forbrukerkonferansen-2024/ I studio hører du konferansierene for Forbrukerkonferansen, Linn Høgåsen og Petter Hov Jacobsen, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder for denne episoden er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hva må vi tenke på når vi skal leie ting, og hva bør vi ha med i en avtale når vi skal leie ting? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Det er ikke alltid like lett å spørre om hjelp når vi først har havnet i en knipe. Og kanskje enda verre er det å ikke vite hvor vi kan spørre om hjelp. I denne episoden snakker vi med Cathrine Moksness fra Rettssenteret – stedet som kan hjelpe til med det aller meste i hele Norge. I tillegg snakker vi om de beryktede kravene for skadede eller ødelagte nettbrett og skole PC-er, og vi snakker om hva gratisprinsippet i skolen går ut på. Du hører også forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan vi klage på bruktkjøp? Kan vi klage på bruktkjøp fra privatpersoner? Og hva slags rettigheter har vi ved bruktkjøp? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Utestengelse, sexpress, drikkepress og dårlige avtaler holder på å ødelegge russetiden. Hvordan kan russetidens mørke side gå lysere tider i møte? For å snakke om dette temaet hører du Henrikke Bugdø-Aarseth, Ombud for barn og unge i Akershus, Buskerud, og Østfold, Thomas Iversen, forbrukerjurist, og Tuva Bjerke, rådgiver i arbeidet for ny avgangsfeiring i Norge. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I media kan vi lese historier om barn som spiller bort konfirmasjonspengene. Er dette gaming og kjøp av en vare? Eller er det gambling med innsats, tilfeldig trekning og gevinst? For å belyse dette temaet hører du Atle Hamar, direktør, Lotteritilsynet, Mathias Jørgensen, styreleder i Hyperion, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvilke løsninger finnes det for at barn og unge skal kunne bruke digitale plattformer på en trygg måte? Er en 18-års aldergrense for bruk av sosiale medier løsningen på et voksende problem? Dette er og flere andre spørsmål diskuteres i denne episoden. Gjester i episoden er Mari Velsand, direktør i Medietilsynet, Kjartan Sverdrup, Government Relations and Public Policy Manager i TikTok, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Skolen har blitt digitalisert i en rasende fart, og mange foreldre og barn kan bli hengende etter, både med tanke på teknologisk utvikling og ikke minst at barna blir eksponert for innhold som ikke er bra. I tillegg til dette må foreldre signere på en kontrakt hvor de tar på seg et økonomisk ansvar dersom nettbrettet eller PCen fra skolen blir skadet eller ødelagt. Er dette innenfor rimelighetens grenser? Nei, mener Forbrukerrådet og episodens gjest, Maja Lunde, forfatter og medieviter. Du hører også jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.