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Kunden glücklich machen - Der Podcast von Sina Kistner

Gibt es guten Kundenservice, der als schlecht empfunden wird?

Guter Kundenservice, der als schlecht empfunden wird: Ein Beispiel, das zeigt, wieso es immer was zu tun gibt und wieso es sich lohnt auch dann, wenn Probleme außerhalb unseres Verantwortungsbereichs als Unternehmen entstehen, an sich zu arbeiten.
Kunden glücklich machen - Der Podcast von Sina Kistner
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