Gibt es konfliktfreie Zonen? Gibt es immer ein Opfer und einen Täter? Ist der Begriff des Konfliktes gleichzusetzen mit einem negativen Begriff wie einem Streit?
Hättest Du auch manchmal gerne einen Zauberstab, um eine Konfliktsituation mit einem Kollegen, Patientenbesitzer, dem Praxispartner oder der Chefin einfach wegzuzaubern?
In dieser Solofolge geht es darum im ersten Schritt zu klären, was ein Konflikt überhaupt ist und Du bekommst dazu einen Rahmen und ein paar Fakten geliefert. Höre rein. In den nächsten Solofolgen wird das Thema Konfliktmanagement weiter fortgesetzt.
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