Česká spořitelna jako první velká organizace u nás zavedla aplikaci ChatGPT pro všechny své zaměstnance. Díky tomu se řada velkých firem začala zajímat o možnost jít podobným směrem a umožnit i svým pracovníkům využívat umělou inteligenci k efektivnější práci. Jak ji lidé v České spořitelně využívají dnes? Na jakých dalších inovacích pracují? A jak bude vypadat budoucnost bank v době umělé inteligence? O tom se bavím s Martinem Kobzou, Chief Operating Officerem České spořitelny.

Petr Brzek je vývojář a nadšenec do technologií, který jako jeden z prvních u nás začal stavět vlastní projekty využívající umělou inteligenci GPT. V rozhovoru se bavíme o tom, jak natrénovat umělou inteligenci na vlastních datech, jaké dovednosti na to potřebujete, jaké zajímavé projekty vznikly na pražském AI hackathonu a také jak vidíme rozvoj umělé inteligence v blízké i vzdálené budoucnosti. Tento díl je techničtější než obvykle, ale věřím, že zaujme i lidi mimo svět IT.

Dnešní díl je krátký. Věnuje se tomu, jak se neuvěřitelně rozjely aplikace využívající umělou inteligenci (AI), jak vám mohou doslova změnit život (a že vám ho v blízké budoucnosti opravdu změní), o akci, na které se dozvíte vše o aktuálních možnostech AI i trendech na následující rok (a jak na tom vydělat peníze) a o největší výzvě, kterou chystám na příští rok (a do které byste se měli zapojit. Enjoy!

Roboti všude kolem nás. Tak by se dal shrnout obsah již třetího dílu speciální edice našeho podcastu, ve které se potkávám s Vítězslav Lukáš, ředitelem společnosti ABB a bavíme se o inovacích, které hýbou světem. Společně probereme nejen celkový pohled na robotizaci, ale také zajímavosti ze světa robotů, tradiční i netradiční uplatnění (od byznysu přes umění až po erotiku), dopad na udržitelnost a samozřejmě výhled do budoucnosti. Osobně věřím, že další využití robotů - ať už softwarových nebo fyzických - bude mít obrovský dopad na naši práci. Proto je tento díl určen všem moderním pracovníkům a podnikatelům, kteří chtějí být v obraze a znát příležitosti, které mohou využít už dnes. Enjoy! Díky za možnost využít prostory Magenta Experience Centra

Jitka Adámková je jednou z nejvýše postavených manažerek u nás. Ve své roli má na starost kompletní HR agendu pro T-Mobile a Slovak Telecom, v obou obě společnostech navíc působí jako členka představenstva. Protože mě s T-Mobilem a dalšími firmami spadajícími pod Deutsche Telekom pojí opravdu dlouhodobá spolupráce, na rozhovor jsem se opravdu těšil. Dopadlo to ale ještě lépe, než jsem čekal. S Jitkou jsme probrali nejen zajímavé digitální projekty, na kterých její tým pracuje, ale dotkli jsme se řady dalších témat, která jsou podle mě klíčová pro budoucnost. Od nového mindsetu, digitálních dovedností až po moderní vlastnosti lídrů. Enjoy!

Hanka Jadavan je expertka na agilní fungování a týmy budoucnosti, ale také na vzdělávání, osobní rozvoj a budování návyků. Když jsem tedy četl zpětnou vazbu, kterou mi poslala na náš projekt Digitální léto, říkal jsem si, že si to nemohu nechat pro sebe. Slovo dalo slovo a my se s Hankou potkali hned další den a probrali spolu jak využívání digitálních nástrojů, tak vzdělávání seberozvoj v digitální době. A protože věřím, že vzdělávání je jednou z hlavních rolí všech moderních lídrů a manažerů, rozebíráme i to jak rozvíjet a zlepšovat svůj tým, aniž byste na to potřebovali jakékoliv investice. Určitě doporučuji sledovat Hanku na jejím LinkedIn, Instagramu nebo na blogu www.hanajadavan.cz. Enojy!

Rozhovor s CTO (Chief Technology Officer) společnosti Daktela, která je lídrem na trhu řešení zákaznické péče. Daktelu mnozí pamatují jako firmu, která se zapojila do iniciativy COVID19CZ a pomohla řešit pandemii postavením technologického řešení, které se stalo základem Chytré karantény. V rozhovoru se dotkneme nejen toho samotné role CTO a řízení IT týmu, tak aktuálních trendů v oblasti zákaznické péče, podpory, využití nových technologií a expanze Daktely nejen z pohledu samotného produktu, ale také nových trhů a oblastí, kterými se zabývá. Pokud chcete zjistit, jaké jsou trendy v oblasti zákaznické péče, jak to vypadá s využitím chatbotů, voicebotů a technologií jako NLP (natural language processing), tento rozhovor je pro vás jako dělaný. Vlastně by se mělo jednat o povinnou četbu (resp. poslech) pro všechny manažery a lídry, kteří vnímají kvalitní zákaznickou péči jako základ úspěchu moderních firem a hledají cestu, jak tuto podporu zefektivnit a posunout na novou úroveň.

Tento rozhovor byl speciální hned v několika ohledech. Jedná se totiž o výroční - 50. HOTCAST! A myslím že jde o jeden z nejlepších dílů vůbec. Hostem totiž byl Michal Dvorský, neuvěřitelně pozitivní a inspirativní osobnost. Michal do nedávna vedl síť prodejen T-Mobile, stojí za unikátním projektem Magenta Experience Centra, spoluvlastní zábavní a vzdělávací park s virtuální realitou a je skvělou ukázkou moderního lídra a nadšeného inovátora. Až tak nadšeným, že se v rámci agilní transformace rozhodl přejít do zcela nové role. Do role, ve které bude objevovat cesty jak T-Mobilu pomoci uspět ve světě, který je o fyzických, digitálních a všemožně propojených kanálech... O právě o všech těchto věcech si spolu v rozhovoru povídáme: Jak se mění svět obchodu fyzického, digitálního a propojeného - víte, co je to phygital? Proč T-Mobile postavil prodejnu budoucnosti a co stojí za jejím úspěchem? Jak může otevřenost pomoci vaší organizaci být lepší? Jak být dobrým lídrem (nejen) v digitálním světě? Proč je důležité nebrat se vážně? Kde byste si určitě měli vyzkoušet virtuální realitu? A jak s tím vším souvisí zahradničení?

O digitalizaci největší česko-slovenské advokátní kanceláře HAVEL&PARTNERS hovoří v novém díle HOTCASTU Dalibor Kovář. Příjemný poslech! Dozvíte se: Jak se pracuje v jedné z největších advokátních kanceláří Jaká témata dnes v digitalizaci řeší moderní advokátní kanceláře Kam se vyvíjí digitální podpisy a jaké novinky v ověřování nás čekají Jaké dovednosti by měli mít pracovníci nové generace Tak příjemný poslech! ___________________________ Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Proč jsou v oblasti inovací a technologií důležité emoce? Jaká klíčová věc chyběla českému pavilonu během Dubai Expo 2020? Kterým světovým výzvám jako společnost čelíme? A jak ve firmách přemýšlet o technologiích? Našlapaný obsah v podání dnešního hosta, obchodního ředitele společnosti KRUK CZ&SK, Jana Veselého. ___________________________ Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

V dnešním díle HOTCASTU si s Radkou Bystřickou, ředitelkou sdružení VIA, povídáme třeba o úrovni digitální vyspělosti neziskových organizací nebo o výzvách, kterým celý sektor čelí. Sdružení VIA spojuje svět technologií a společensky prospěšných aktivit způsobem, který podporuje jejich digitální transformaci a šetří náklady. Příkladem může být mezinárodně uznávaný projekt TechSoup. V rozhovoru s Radkou se dozvíte: kolik % neziskových organizací má vlastní IT oddělení jaké jsou rozdíly v digitální vyspělosti neziskových organizací jak posilovat IT bezpečnost v neziskové organizaci Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích. ___________________________ Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Druhý díl speciální edice našeho podcastu - pořadu 2121, ve kterém se pravidelně potkáváme s Vítězslavem Lukášem, ředitelem společnosti ABB a řešíme inovace, které hýbou světem. Tentokrát jsme se zabývali následujícími tématy: Úspěchy českých technologických firem Udržitelnost (nejen) v podobě Green dealu Nová vláda = nové příležitosti Rozhovor byl ale samozřejmě mnohem širší a dotkli jsme se v něm jak spolupráce mezi mladými technologickými firmami a zavedenými korporacemi, vzdělávání a změn, kterými by se měla každá organizace zabývat, pokud chce být úspěšná i v budoucnosti. Užijte si rozhovor a pokud se vám líbil, budeme rádi za sdílení - ať už na LinkedIn, nebo na vaší firemní síti.

Pozvání do této epizody přijal, k mé radosti už podruhé, můj dobrý kamarád a rádce Karel Novotný, který je výraznou osobností nejen marketingové scény v Čechách. V tomto otevřeném rozhovoru probíráme pěkně zostra témata týkající se marketingu, strategie a brandingu. Na příkladu jednoho českého lovebrandu si pak ukazujeme postupnou transformaci marketingu v čase. V rozhovoru s Karlem se dozvíte: Proč je někdy nesmyslné začínat s proč? Jak integrovat marketing do procesů napříč celou firmou? Jak se odlišit od ostatních, abyste dosáhli svých cílů? Jaký je rozdíl mezi atributy a benefity a proč je tak zásadní nad nimi přemýšlet? Zajímavé myšlenky z podcastu pak najdete zde. Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích. ______ Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Pozvání do dalšího dílu podcastu přijal Honza Fabini, jehož podnikatelský příběh začal ještě než oslavil dvacáté narozeniny. Poslední 3 roky rozvíjí značku Fabini, která nabízí kvalitní nádobí z vícevrstvé oceli s dlouhou životností a za dostupnou cenu. Tento podcast je speciální také tím, že kombinuje rozhovor společně s konzultací, během které se například dozvíte o principech, které mně i mému týmu denně usnadňují práci. V rozhovoru s Honzou se dozvíte: Vyplatí se v začátcích podnikání lpět na detailech? Jaké lidi byste měli do svých týmů hledat? Jak na optimalizaci procesů a jejich průběžné zdokonalování? Jaké jsou časté potíže velkých firem a jak z nich ven? Výběr inspirativních myšlenek z webináře najdete zde. Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích. ______ Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Dnešním hostem je Petr Pěcha ze společnosti RegioJet, který se zasadil o její digitální transformaci a se svým týmem přesunul dříve "analogový" byznys do digitálního prostředí. Jeho kariéra začínala před lety v projektu Dovolena.cz (tehdy ještě v rámci StudentAgency). Po několika letech zahraničních zkušeností se v době, kdy začínala pandemie covid-19 a cestování se omezilo na minimum, vrátil zpět do RegioJetu. V rozhovoru Petr poodhaluje zákulisí společnosti, která za poslední 2 roky přenastavila svůj model fungování za pomocí digitalizace. V rozhovoru s Petrem se dozvíte: Jak nastartovat proces digitalizace ve firmě? Kde začít? Jak nadchnout pro digitalizaci své kolegy a především vedení společnosti? Jak klíčové pro následný úspěch je kvalitní zadání? Jak o digitalizaci přemýšlet a k čemu všemu má sloužit? Je skutečně potřeba digitalizovat vše? Výběr inspirativních myšlenek z webináře najdete zde. Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích. —– Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Tomáš Baťa jednou prohlásil, že "žádný podnik nevyroste k velikosti, pokud nevynalezne způsob, jak měnit nádeníky v ředitele." Technologie tento růst maximálně urychlují a dnešní manažeři mají v rukou neuvěřitelné možnosti, které jim mohou podstatně pomoct v jejich úsilí. Leadeři se mě často ptají, jak na to? Všechno vychází ze správného nastavení digitálního mindsetu a jeho předání do týmu. Tam to všechno začíná. Ty nejlepší tipy z programu Digital Leadership Masterclass vám přináším v tomto speciálním díle. Rozhodl jsem se totiž udělat výjimku a jako nový díl publikovat záznam své přednášky Digitální leadership 2022, která se věnuje klíčovým dovednostem dnešních leaderů. Pokud vás tento obsah baví, budu rád, když mi dáte vědět a podpoříte jej sdílením na sociálních sítích. Více informaci včetně zajímavých myšlenek z této epizody najdete na webu www.drimalka.com. ----- Tento podcast podporují: Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com) Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz) Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Tento díl je speciální hned dvakrát. Jednak jsem - na rozdíl od všech předcházejících dílů - tím zpovídaným já sám. A také jde o poslední díl HOTCASTu v podobě, jak ho znáte. Jsem moc rád, že měl nápad na tento "obrácený" díl právě Luboš Malý (host minulého dílu), protože si nachystal skvělé otázky a byl to jeden z nejlepších rozhovorů, které se mnou někdo dělal. Bavili jsme se o digitalizaci a inovacích, ale vzali jsme to opravdu ze široka - aplikace, digitalizace firem, veřejná správa, školství, moje soukromí, začátky, filozofie, hudba a spoustu dalších témat. Doufám, že vás to bude bavit stejně jako nás dva :) Enjoy!

Rozhovor s Lubošem Malým, žijící legendou české inovační scény, ve kterém probereme (nejen) digitální inovace ze všech možných úhlů. Lubošovo působení v Legu a aktuální projekty. Podpora inovační kultury a schopnosti inovovat. Tipy pro zvýšení pravděpodobnosti, že lidé kolem vás rozumí inovacím a podporují je. Projekt XR leaders a využití virtuální reality. Etická stránka inovací. Phygital. Digitální myšlení. A mnohem víc, tak jako v každém rozhovoru s Lubošem. Enjoy.

Pavel Kuhn působil v minulosti na manažerských pozicích mj. ve Vodafone, SAZKAmobil nebo Home Credit, loni se pak stal posilou Kogi CON, která se specializuje na měření a transformace firemních kultur. Pod její hlavičkou buduje mimo jiné svůj dříve založený startup Surfey, který pomáhá firmám online a offline se sběrem relevantní zpětné vazby od zákazníků. V rozhovoru jsme s Pavlem probrali spoustu témat kolem inovací, zákaznické zkušenosti a firemní kultury: proč doporučuje, aby si každý zkusil projít nějakým korporátem a jaké zkušenosti si odnést co ho zavedlo do světa startupů a proč nevyšla služba Mobito jak pomáhal v Home Creditu inovovat služby Mall Pay, Zonky a Rixo na jaké problémy přichází zakladatelé startupů příliš pozdě proč se firmy neobejdou bez včasné zpětné vazby od zákazníků jaké důvody způsobují rozdílnou firemní kulturu a potíže při řízení změn proč by měla být v centru firemní kultury zákaznická zkušenost (CX) co způsobuje post-covid trauma ve firmách a proč je nejvyšší čas řešit budoucnost HOT myšlenky a odkazy na zdroje zmíněné v Hotcastu najdete tady.

Nedávno jsem si uvědomil, že i když jsou digitální služby pro cestování a volný čas velmi rozšířené a oblíbené, ne všichni využívají jejich plný potenciál. Dostupné aplikace a online služby nám přitom cestování neuvěřitelně zjednodušují. Ať už cestujete sami, ve skupině přátel nebo s dětmi. V tomto speciálním díle tedy sdílím zajímavé nástroje, které mi usnadňují hledání letenek, ubytování, sportovních i kulturních aktivit, platby v zahraničí, posílání pohledů a spoustu dalších aktivit spojených s cestováním.