Coronavirus et e-commerce : comment s’adapter à la crise ?
Le monde a déjà connu des crises économiques, comme l’éclatement de la bulle internet en 2000 et la crise financière de 2008.
On a voulu savoir quelles étaient les bonnes pratiques des entreprises qui ont profité des crises pour devenir des leaders dans leurs secteurs.
Ce que l’on a remarqué, c’est qu’il y a un certain nombre de bonnes pratiques qui se dégagent.
Alors que la plupart des entreprises arrêtent tout simplement de dépenser en temps de crise et passent en "mode survie"...
Les entreprises qui ont le mieux survécu aux crises ont eu une approche offensive, en augmentant leurs investissements en marketing et R&D.
Dans ce nouvel épisode du podcast Ecommerce Geeks, nous discutons de ce que vous pouvez faire pour vous adapter à la crise.
On parle de :
- La psychologie des consommateurs et leur façon de réagir à la crise
- Comment adapter son offre et sa communication
- Comment préparer la reprise
Bonne écoute !
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