#12. Ulla Jones - Asiakaskeskeisen kulttuurin rakentaja
Vieraana tämän kertaisessa jaksossa on Ulla Jones - asiakaskeskeisen kulttuuri rakentaja, joka on tuonut muotoiluymmärrystä moniin yrityksiin jo 2000-luvun alkupuolelta saakka. Keskustelemme Liisan, Riikan ja vieraamme Ullan kanssa asiakaskokemuksesta B2B-ympäristössä ja erityisesti asiakaskeskeisen kulttuurin rakentamisesta ja juurruttamisesta merkityksestä osana sitä.
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.