#3 Mikko Leinonen - Asiakaskokemuksen ja teknologian suhde
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta on podcast, jossa kuullaan suomalaisten johtajien ajatuksia ja oppeja asiakaskokemuksen johtamisesta B2B-ympäristössä. Käsittelemme aihetta liiketoiminnan, kasvun ja kilpailuedun näkökulmista. Tässä jaksossa Mikko Leinonen kertoo ajatuksiaan teknologiaan liittyen, jolla on valtava merkitys kokemuksen konkretisoijana ja menestystekijänä arjessa.
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.