Asiakaskokemuksen jälkeinen maailma. Vieraana Perttu Ahvenainen
Asiakaskokemus tuli. Ja sitten oli aika repiä Suomalaisten anti-sosiaaliset päät pois perseestä ja kysyä, että miten asiakkaan odotukset ylitetään? Perttu Ahvenainen, Viiden tähden asiakaskokemus-kirjan kirjoittaja kertoo millainen on asiakaskokemuksen jälkeinen maailma.
Vastavirta näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.