I denne episoden av Ledertaffel snakker vi om hvorfor det er så mye dårlig kundeservice. Therese Sverdrup og Marius Jones har med seg Tor Wallin Andreassen, Professor på NHH og direktør for DIG.DIG: https://www.nhh.no/en/research-centres/digital-innovation-for-growth/
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Lederskap – NHHs podkast om ledelse näytetään tässä palvelussa avoimen RSS-syötteen kautta. RSS-syötteen tiedostot, kuvaukset, kansikuvat ja muu metadata ovat podcastin omistajan omaisuutta, eivätkä ole yhteydessä Podplayn kanssa.